广东ETC用户全国居首-福州新闻频道

                                                                      2019年12月09日 7:34 来源:福州新闻频道 编辑:网上购彩票官方软件

                                                                      网上购彩票官方软件

                                                                      【曝陶大宇将二婚】

                                                                      原标题:广东ETC用户全国居首

                                                                      昨日▽┊,“ETC降临闹市”户外公益宣传活动在广州天河城南门广场举办☆。记者从现场了解到◇,截至目前﹡♀,粤籍车ETC累计发行量已突破1800万∵┊┊,排名全国第一〇┊。为完善线上服务功能┊☆∵,解决用户售后服务问题♂﹡,“粤通卡小秘书”近期正式上线粤通卡微信公众号和粤通卡ETC小程序♂,车主遇到问题可向它咨询♂♂,获得准确解答⌒。  活动当天〇?♂,针对前段时间少部分车主反映ETC多扣费用问题∵◇,粤通卡客户客服中心相关负责人回应称◇〇,ETC运行多年♀?△,技术成熟▽,系统稳定♂∟,收费准确性超过99.99%┊↑,偶发性扣费出现异常主要集中在行驶路径标识有误π﹡∴,导致出口收费发生异常;收费站系统异常未在ETC设备中写入口信息;ETC车道已扣费〇﹡,栏杆没抬起⌒♂〇,走人工重复扣费以及货车计重错误四个方面┊。  如遇扣费异常问题可通过粤通卡微信公众号/粤通卡ETC小程序的在线客服(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记或致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映⊙,也可到当地营业厅现场反映♂◇♂,或者直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省♀,需致电对应省份的ETC客服热线反映)⊙△⌒。此外↑,联合电服公司也会定期通过大数据核查通行数据▽↑,如发现多收费问题△,将主动向车主退款↑。

                                                                      推荐阅读:退伍军人被顶替